Raktáron lévő termékeinket 2-3 munkanapon belül a FOXPOST szállítja házhoz, az általad megadott címre vagy automatába. Amennyiben 12:00-ig leadod a rendeléseder, még aznap feladjuk a csomagodat. 

12.000 Ft felett a szállítás ingyenes!

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS – CSAK BELFÖLDRE

Csomagodat kérheted házhozszállítással. Ez lehet a lakásod vagy munkahelyed, ahol a kiszállítás várható időpontjában tartózkodsz. Kérlek, hogy a megrendelés során azt a címet add meg, ahol a futár napközben, 8:00-17:00 óra között megtalál.

A kiszállítást megelőzően SMS-ben és e-mailben értesítést küldünk a futár érkezési időpontjáról. A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését, egymást követő munkanapokon.

Az e-mailben található webes elérési helyen módosítani lehet a szállítás napját és a szállítási címet is. Amennyiben ezzel a lehetőséggel élsz, a két kiszállítási kísérlet közül egyet felhasználtál.

A házhozszállítás díja 1.490 Ft

Utánvétes fizetés esetén a futárnak készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz. Az utánvétes fizetés kényelmi díja 350 Ft

Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.

AUTOMATÁBA SZÁLLÍTÁS

Vásárláskor válaszd ki a lakóhelyedhez legközelebb eső FOXPOST automatát és add meg a mobilszámodat. Miután futárunk átvette a csomagot a webshoptól, akár két munkanapon belül kiszállítja a választott célautomatába.

Ha a csomag megérkezett az átvételi pontra, Viber üzenetben vagy SMS-ben értesítünk róla. (Abban az esetben, ha a telefonszámhoz nem tartozik Viber-fiók vagy a Viber-fiók esetén az értesítések fogadása ki van kapcsolva, SMS-ben fogunk küldeni értesítést.) Az üzenetben találsz egy nyitókódot.

Fontos: Ne töröld az SMS-t vagy a Viber üzenetet, mert szükséged lehet rá, ha mégis vissza szeretnéd küldeni a csomagot. 

Látogass el az automatához, add meg a nyitókódodat és nyisd ki a rekeszedet. A csomag tartalmáról csak Neked van tudomásod, így a folyamat nemcsak villámgyors, de rendkívül diszkrét is. Ha már fizettél a webshopban online, kész is vagy.

Ha még nem fizettél, akkor sincs ok az aggodalomra, mert az automatánál bankkártyával, utánvéttel is fizethetsz. Az automatában az érkezéstől 4 napig őrizzük a csomagodat.

Automatába szállítás díja 990 Ft.

Az utánvétes fizetés kényelmi díja 350 Ft

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

Házhozszállítás díja 1.490 Ft

Automatába szállítás díja 990 Ft

12.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás díjmentes.

Az utánvétes fizetés kényelmi díja 350 Ft

Kivételt képezhetnek ez alól bizonyos kuponok, kedvezmények használata, vagy csomagajánlatokban történő vásárlás is. A kedvezményes szállítás Magyarország egész területére érvényes, viszont külföldre nem terjed ki.

SZÁMLÁZÁS

A rendszerünk minden esetben számlát állít ki a megrendeléséről, melyet e-mailben a vásárláskor megadott e-mail címre megküldünk. Amennyiben a számlát nem a regisztrált felhasználó nevére, hanem másik névre (pl. cégnévre) kéri, a Számlázási és szállítási adatok menüpontban adja hozzá a számlázási címet. Kérjük, rendelése során járjon el kellő gondossággal, mivel utólag már nincsen lehetőségünk a számlát más névre és címre kiállítani.

ELÁLLÁS

Amennyiben meggondolod magad, a megrendelésed kézhezvételét követő 14 naptári napon belül kicseréljük a terméket vagy teljes mértékben el is állhatsz a vásárlástól. Ebben az esetben kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@szeretetajandek.hu e-mail címen vagy a +3630 592 8484-es telefonszámon.

Amennyiben a visszaküldött termék a nem rendeltetésszerű használat miatt meghibásodott, károsodott vagy az értéke csökkent, kártérítést követelhetünk. Felhívjuk a figyelmedet, hogy elállás esetén a csomagot a lehető leghamarabb, de legkésőbb 14 napon belül postára kell adnod. A késedelmesen visszaküldött csomagokra az elállási jog már nem érvényesíthető.

Kérünk, vedd figyelembe, hogy ha a megrendelés során nem a felkínált legolcsóbb szállítási módot választottad, ennek többletköltségét nem vagyunk kötelesek vállalni. Az összeget legkésőbb az elállást követő 14 napon belül a megadott bankszámlaszámodra utaljuk vissza. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő költségek (pl. visszaküldés postadíja) Téged terhelnek.

Kérünk, hogy előzetes egyeztetés nélkül ne küldj vissza terméket, mert az így érkező csomagokat nem tudjuk kezelni! Az egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem vesszük át!